爱 的 事 业
他,辽宁省精神残疾人及亲友协会副主席,丹东市、东港市精神残疾人及亲友协会主席,2003年至今连续二届担任丹东市、东港市政协委员,2007年被授予辽宁省扶残助残先进个人,2008年11月11日光荣出席中残联第五次全国代表大会,他就是东港市精神病医院院长兼党支部书记——曲诗钟,一个把精神残疾防治工作当作爱的事业来做的人。
一、打造精神残疾人的康复家园
曲诗钟接手东港市精神病医院时,面对的是一个只有50张床位,最先进的设备别人淘汰的一台B超,这是一个职工队伍素质和医疗设施设备严重落后的烂摊子。他是一个不干则已、要干就要干出个名堂的人,认准的事,无论有多大困难,也要做成功。他明白要想成就事业就得舍得投入。他把自家经营药房,多年辛辛苦苦攒下的家底200多万元,全部拿出来用在了医院的改扩建上。把原来的两层楼,扩成了五层楼,并进行了高标准装修,床位达到130个,还设有10多间高档病房。为了给精神病人提供更好的医疗救治服务,完成残联委托的残疾鉴定工作,他又先后投资了300余万元引进了全套美国产先进的大型医疗设备。为了增强精神病人的体质,提高康复效果,他又投入了5万元,购置了十多种高档运动器材,创建康复训练基地,供病人锻炼;还特设了一个大型娱乐活动室,供病人弹拉演唱,开展娱乐活动。
在硬件设施上规模同时,他又下大力气追求人员素质上层次、管理理念上水平。曲诗钟自己就是个善于学习的人,注重自己的知识更新和能力提高。为了提高医院的管理水平,他每年至少拿出两个月的时间,参加医院管理专业培训学习,参观省内外名牌医院,求教省内外著名管理专家,并能结合本院实际,灵活地把所学理论和他人经验运用到医院管理上。与此同时,他还注重职工综合素质的提高。特别是对专业医务人员的业务培训,从来不流于半点形式。聘请国家、省级著名专家来院坐诊、帮带;分期分批选送优秀医务人员到北京、上海、沈阳等专科医院进修学习;院内建立“三级业务培训网络”。一整套措施,几年下来,职工的综合素质明显提高,医护人员的专业理论和临床技能显著提升。他提出的“创建爱心和谐型医院、勤奋学习型医院、卓越创新型医院”的新理念,受到中国医大相关专家的赞赏。在这个建院理念的实践中,他提出了“对精神病人要实施人性化护理”这一观点,并使之制度化。精神病人存在着一定的暴力倾向,时常袭击医护人员。过去,个别医生和护理员在躲闪袭击过程中有与病人对打的现象。针对这个长久以来难以妥善解决的情况,他首先立即举办全院职业道德培训班。在安排爱岗敬业的典型医务人员介绍救治护理经验后,他提出了对精神病人要实行人性化护理的要求。他说:“医护人员必须尊重精神病人的人格,对他们更要有爱心与耐心,要用心服务,用情呵护,不能用污辱性语言伤害他们,更不能用暴力对抗暴力。”接着,他建立健全了相关制度:“不准以任何理由殴打病人,出现一次,无论是谁,无论什么原因,一律予以辞退。”同时规定:“因病人袭击所造成的损失,医院予以足额补偿。”医院还不断加强对医护人员安全防护知识教育,并为护理人员投了意外伤害保险。由于措施正确,方法得当,医患关系越来越和谐。
经过曲诗钟几年用心经营,以爱待人,东港市精神病医院发生了翻天覆地的变化。来院治疗的精神病人不只是本市区,还有一部分是省内外市县的,最远的有吉林和黑龙江两省的患者。很多患者与家属在亲身感受到亲情服务后,夸奖东港市精神病医院是“精神病人身心康复的家园。”
二、打造精神残疾人的爱心港湾
曲诗钟深知精神病人是身心俱残的社会最弱势群体。一个精神病人就能把一个,甚至两个家庭拖入贫穷和苦难的深渊。为了让更多需要治疗的精神病人能住得起院得到正规治疗,在物价飞涨的压力下,他毅然决定,你涨你的价,医院住院费用不涨价。精神病医院要追求的是社会效益。别看住院费用没提高,但取暖照例保证,伙食标准在提高。大米、白面变着样做,鱼、肉、蛋、蘑菇、木耳、各种青菜等,轮换更替。就连医院果园里应季下来的桃、梨、苹果,也要先让精神病人尝鲜,逢年过节,及时提供风俗习惯食品。仅取暖和伙食两项,医院每年就得补贴近3万元。
精神病防治是个长期系统的工作。为了稳固在院治疗效果,曲诗钟决定实施全程跟踪服务。他设专人对病愈出院的精神病人进行入户走访,征求服务意见,了解愈后稳定情况。为了吸引病人回院复查,就向他们赠送“免费体检卡。”近五年来,每年都要发送近200张,这一项,医院每年就要损失近两万元的收入。
不但时刻关心住院治疗的精神病人,他还以强烈的社会责任心关注着全市精神病防治工作。为了摸清东港市精神病人的现状,在市残联的大力支持与协助下,他从医院里挑选了三名精神心理专业的骨干医生,组成精神病普查小组,由自己带队,从2006年始,历时三年,忍受着高血压病带来的身心不舒和痛风病的阵阵折磨,走遍了全市19个乡镇所辖区的村村屯屯,进行精神病全面普查。这次普查,共查出精神病患者2216人。回院后,他组织专业人员,把普查出的精神病人进行分类统计,造册建档,汇总上报。这次普查的结果,不但为医院的发展提供了依据,也为政府和残联开展精神残疾防治工作提供了第一手翔实的专业资料。
在普查的过程中,他就开始着手实施救助工作。他筛查出210名根本就没钱住院家庭特困的精神残疾患者为免费救助对象,安排两名专业医护人员,定期入户检查病情,免费投药救助。
在普查中,他发现有5名重度精神病人,被家人用不同方式或用铁链或用铁笼关锁在家中。不见天日,过着非人的生活。他心痛地对残联领导说:“作为一个行医多年的精神病医生,如果不是亲眼所见,我怎么也不会相信,在比较文明的当今社会,会有这种现象。触目惊心。”他下定决心,无论如何,也要解救这5名精神残疾人。家住东港市十字街镇的患者燕贵仁,因病情发作时四处乱走,危害他人,被家人用铁链子锁在屋内多年。他多次耐心做亲属工作,并表示为其减免一部分治疗费用,才于2006年下半年被接进医院治疗。在医护人员的精心治疗和护理下,不到一年的时间就痊愈出院了。46岁的李全林,因病情发作时,打砸东西、纵火、行凶伤人,家庭贫困无力治疗,万般无奈之下,特制做一个大铁笼子固定在一间屋内,将其关锁在里面。到2007年,李全林已在铁笼中生活了八年。曲诗钟见他面色腊黄,瘦得皮包骨头,光着身,披着个大破毯子,在不停地发抖,心里难受得不知是啥滋味,当即就与其父母和哥哥商量要接他进医院治疗。经家人同意,2007年7月30日医院按排几名医务人员用专车去接他。当李某被解救上车后,他80多岁的老母亲手把车门,一边叮嘱儿子:“到医院要听医生的话好好治病,”一边对前去解救及围观的群众说,“感谢共产党培养出来的好人。”经过一年多的治疗,李全林腰板直了,身上脸上都长肉了,情绪也比较稳定。小甸子一名精神病患者田树中,得病初期到处乱跑,被家人关锁在屋内,由于营养不良,身体越来越虚弱,到2007年,他已在炕上躺了6年。没走出屋子一步。曲诗钟看到这种情况,觉得这个人不早点解救。后果不堪设想,经父母同意,当即就将他接进医院救治。解救了几名被关锁在家中的患者。有的人见他总是“傻傻”干赔钱的事情,免费帮助有困难的残疾人,就提醒他说:“你这么干怎么行,也挣不着钱呀!”他笑着说:“人的追求不一样,我觉得别人需要我,说明我活着有价值,我去帮助了别人,觉得活着才有意义。”
“帮人帮到底,心里才踏实”这是曲诗钟常说的一句话。他不但是这么说的,实际也是这么做的。被曲诗钟从常年关锁中解救出来的田树中,在病愈出院时,为他买了新服装,从里到外,从上到下,全套更换。其家中只有已经失去劳动能力的父母高龄,生活十分困难,如果不解决经济来源,后续治疗成难以保证不说,就是吃饭都是个问题。他又三番五次地和田树中户口所在地的一个企业商量甚至求情,为田树中谋得了一份合适的工作,解决了他及家人的生活问题。
精神残疾人王某的丈夫是位肢残人,本来家里就很困难,男的又得了胃穿孔,在医院综合科做了胃大部分切除术。曲诗钟知道后告诉结算处,除了合作医疗报销部分,其他费用全给免了。对于一个经济拮据的家庭,三千多元意味着也许是一条生命!为了彻底改变这个家庭的面貌,他开始资助他们的儿子读高中,并表示,如果能考上大学,一定资助到底。
类似这样,不计得失得把“好人做到底”的事情,他做的还有很多很多。
三、打造精神残疾人的心灵乐土
真正干事业的人总是有着一双与众不同的看的更远的目光。在众多荣誉面前,在来之不同阶层的赞誉声中,曲诗钟始终保持着清醒的头脑,经济效益不是自己的终极目标,他的心中始终没有忘记“打造品牌医院 创建精神家园”这一奋斗理念。在担任政协委员期间,他积极就残疾人工作建言献策,为改善我市精神残疾人的生存环境奔走呼吁。他撰写的《关于对东港市精神病患者的调查与思考》被评为优秀调研报告,提交的《关于对精神病患者救助治疗的建议》被评为优秀提案。
随着社会的高速发展,竞争压力日益加大,人们心理问题也日趋严重,国家对精神病防治工作的越来越重视,在有了一定经济基础之后,他把目光放到了世界,在学习借鉴发达国家精神病防治经验的同时,他立足本地实际,开始筹建集休闲、娱乐、托养、治疗于一体的康复基地。他在东港市十字街镇出资购买了一座山地和一处果园,开始谋划和实施他心中的理想。2009年4月,省残联张翠玉理事长视察了他的基地,对于他筹划的蓝图,给予了高度的评价。
曲诗钟,一个热心残疾人事业的人,正在用他远见卓识的事业心、无私奉献的爱心和自己的实际行动,为精神、智力残疾人支撑起一片爱的天空,为残疾人事业贡献出自己毕生的力量!
来源:东港残联